Niet tevreden?
VieCuri MOOI vindt het belangrijk dat cliënten en bezoekers tevreden zijn. Daarom streven wij ernaar om jou, tijdens jouw bezoek, zo goed mogelijk te behandelen, te verzorgen en te begeleiden. Ondanks deze inzet kan het voorkomen dat er dingen gebeuren die jij niet prettig vindt, als onjuist of onterecht ervaart. We adviseren dit altijd tijdens het contact met je arts aan te geven. Ben je en blijf je ontevreden? Laat het ons weten. Dit kan via een e-mail, ons contactformulier of een brief. Wij zoeken dan graag met jou naar een oplossing.
Komen we er samen niet uit?
Wij hopen dat jouw klacht wordt opgelost na het bespreken met de betrokkenen. Komen we er niet uit? Dan wordt de Klachtenfunctionaris van het VieCuri Medisch Centrum ingeschakeld.